Witamy w Castletown Medical Centre. Rejestrując się i korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu ("Regulamin"). Jeśli użytkownik nie zgadza się z jakąkolwiek częścią niniejszego Regulaminu, uprzejmie prosimy o powstrzymanie się od korzystania z naszych usług. Należy pamiętać, że niniejszy Regulamin może ulegać okresowym zmianom; zachęcamy do jego częstego przeglądania.
Zapewniamy kompleksowy wachlarz usług określonych w umowie General Medical Services (GMS). Obejmuje to opiekę profilaktyczną, ogólne porady medyczne, leczenie zarówno ostrych, jak i przewlekłych schorzeń, edukację zdrowotną i skierowania do usług opieki wtórnej.
Oprócz usług objętych NHS, oferujemy również pewne usługi nieobjęte NHS, które nie są objęte NHS. Należy pamiętać, że usługi nieobjęte NHS mogą podlegać dodatkowym opłatom.
Zapraszamy nowych pacjentów do naszej praktyki. Każdy w naszym obszarze praktyki może zarejestrować się u nas bez względu na rasę, płeć, klasę społeczną, wiek, religię, orientację seksualną, wygląd, niepełnosprawność lub stan zdrowia. Możemy odmówić rejestracji tylko wtedy, gdy mieszkasz poza obszarem North East & North Cumbria Integrated Care Board, jeśli obecnie nie przyjmujemy nowych pacjentów ze względu na pojemność lub jeśli nie oferujemy usług, których potrzebujesz. Należy pamiętać, że rejestracja w naszym gabinecie może wymagać potwierdzenia tożsamości i adresu.
Wizyty można umawiać online, telefonicznie lub osobiście w naszym gabinecie. Jeśli nie jesteś w stanie stawić się na zaplanowaną wizytę, prosimy o anulowanie jej z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Umożliwi nam to zaoferowanie miejsca innemu pacjentowi.
Recepty wystawiamy zgodnie z wytycznymi NHS i oceną kliniczną naszego lekarza rodzinnego lub pracownika służby zdrowia. Jeśli potrzebujesz powtarzających się recept, złóż wniosek z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem. Dla Twojej wygody zapewniamy elektroniczną usługę wystawiania recept, umożliwiającą odbiór leków z wybranej apteki.
Dokładamy wszelkich starań, aby zachować prywatność i poufność danych osobowych i informacji zdrowotnych zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i kodeksem postępowania NHS w zakresie poufności. Więcej informacji można znaleźć w naszym oświadczeniu o ochronie prywatności.
Oczekujemy, że nasi pacjenci będą traktować nasz personel i innych pacjentów z szacunkiem i uprzejmością. Nie tolerujemy żadnych form nadużyć, dyskryminacji ani przemocy. Naruszenie tej polityki może skutkować usunięciem z naszej listy pacjentów i potencjalnymi konsekwencjami prawnymi.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w razie potrzeby. Mimo że postaramy się informować użytkowników o istotnych zmianach, obowiązkiem użytkownika pozostaje konsekwentne zapoznawanie się z niniejszymi Warunkami.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wyjątkową opiekę zdrowotną wszystkim naszym pacjentom. Jeśli masz skargę lub sugestię, skontaktuj się z nami. Zajmiemy się Twoją skargą zgodnie z naszą procedurą składania skarg i wytycznymi NHS.
Niniejsze Warunki, wraz z wszelkimi sporami lub roszczeniami z nich wynikającymi lub z nimi związanymi, podlegają prawu Anglii i Walii. Użytkownik wyraża zgodę na wyłączną jurysdykcję sądów Anglii i Walii do rozstrzygania wszelkich sporów lub roszczeń.
Wszystkie treści udostępniane na naszej stronie internetowej, w tym między innymi tekst, grafika, logo, obrazy i oprogramowanie, są własnością Castletown Medical Centre lub jego dostawców treści i są chronione brytyjskimi i międzynarodowymi prawami autorskimi. Kompilacja wszystkich treści na tej stronie jest wyłączną własnością Castletown Medical Centre.
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli z jakiegokolwiek powodu nasza witryna będzie niedostępna w dowolnym czasie lub przez dowolny okres.
Użytkownik może korzystać z naszej witryny wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Nie wolno korzystać z naszej witryny w sposób naruszający obowiązujące lokalne, krajowe lub międzynarodowe przepisy prawa lub regulacje, ani w sposób niezgodny z prawem lub oszukańczy.
W zakresie dozwolonym przez prawo, my i powiązane z nami osoby trzecie niniejszym wyraźnie wyłączamy wszelką odpowiedzialność za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie lub wynikowe straty lub szkody poniesione przez jakiegokolwiek użytkownika w związku z naszą witryną lub w związku z korzystaniem, niemożnością korzystania lub wynikami korzystania z naszej witryny, wszelkich witryn z nią powiązanych i wszelkich materiałów na niej zamieszczonych.
Nasze usługi są dostępne dla wszystkich zarejestrowanych pacjentów, w tym dzieci i młodzieży. Osoby w wieku poniżej 16 lat powinny uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna na korzystanie z naszych usług. Świadczymy usługi dla dzieci i młodzieży zgodnie z odpowiednimi przepisami i wytycznymi dotyczącymi ochrony.
Castletown Medical Centre zobowiązuje się do odpowiedzialnego przepisywania leków. Nie będziemy przepisywać leków kontrolowanych, chyba że istnieje wyraźna potrzeba kliniczna, zgodnie z wytycznymi i przepisami określonymi przez NHS i Agencję Regulacyjną ds. Leków i Produktów Opieki Zdrowotnej (MHRA). Wszystkie recepty, w tym recepty na leki kontrolowane, podlegają profesjonalnej ocenie naszych pracowników służby zdrowia. Niniejsza polityka ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia naszych pacjentów.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego Regulaminu lub naszych usług, prosimy o kontakt z naszym gabinetem: www.gpsunderland.co.uk/contact