Poufność

Dbanie o informacje o użytkowniku

Twoje prawa, nasze obowiązki

Informacje medyczne i ustawa o ochronie danych z 1998 r.

Nie jest możliwe zapewnienie najlepszych możliwych standardów opieki zdrowotnej bez przechowywania informacji o użytkowniku. Obejmują one imię i nazwisko, adres, datę urodzenia i najbliższych krewnych oraz szczegóły historii medycznej. Informacje te są przechowywane wyłącznie w celu zapewnienia opieki zdrowotnej. Dokumentacja jest przechowywana zarówno na papierze, jak i w komputerze, i może przybierać inne formy, takie jak zdjęcia rentgenowskie.

Jesteśmy prawnie zobowiązani do zachowania poufności wszystkich informacji przechowywanych na temat użytkownika. Obowiązki ciążące na NHS, wraz z prawami przysługującymi każdej osobie fizycznej, zostały określone w ustawie o ochronie danych z 1998 roku.

Od czasu do czasu może zaistnieć potrzeba udostępnienia informacji o pacjencie innym osobom zaangażowanym w opiekę nad nim - na przykład konsultantowi szpitalnemu lub pielęgniarce rejonowej. Udostępnianie informacji medycznych jest w szczególności objęte ustawą. Stanowi ona, że udostępnianie wrażliwych informacji związanych z pacjentem jest dozwolone dla "celów medycznych", pod warunkiem, że są one przetwarzane przez:

• Pracownik służby zdrowia, tj. lekarz rodzinny, pielęgniarka, pielęgniarka środowiskowa
• Osoba, która, choć nie jest pracownikiem służby zdrowia, jest odpowiedzialna za zachowanie poufności.

Warunek ten będzie zawsze spełniony przez nasze usługi.

Aby pomóc w poprawie standardów opieki zdrowotnej, informacje z dokumentacji użytkownika mogą być również wykorzystywane do badań i analiz statystycznych. W ustawie o ochronie danych z 1998 r. "cele medyczne" zdefiniowano jako obejmujące "medycynę prewencyjną, diagnostykę medyczną, badania medyczne, świadczenie opieki i leczenia oraz zarządzanie usługami opieki zdrowotnej".

Niektóre badania obejmują wywiady i kwestionariusze; w takich przypadkach skontaktujemy się z Tobą, aby sprawdzić, czy chcesz wziąć w nich udział. Przed podjęciem decyzji o udziale należy poinformować użytkownika, czy wszystkie lub część informacji zostaną zanonimizowane. O ile to możliwe, informacje wykorzystywane do takich celów będą anonimowe, tak aby nie było możliwe zidentyfikowanie pacjenta, którego dotyczą.

Użytkownik ma prawo uniemożliwić przetwarzanie i udostępnianie swoich informacji. Specjaliści zaangażowani w opiekę nad pacjentem mogą jednak napotkać trudności i opóźnienia, jeśli nie będą w stanie udostępniać ważnych informacji zdrowotnych.

Prawa użytkownika

Ustawa o ochronie danych z 1998 r. przyznaje każdej osobie szereg praw. W skrócie, użytkownik ma prawo do:

• uzyskać dostęp do informacji przechowywanych na temat użytkownika (za tę usługę może zostać naliczona opłata)
• Zapobieganie przetwarzaniu informacji mogących wywołać niepokój
• Zapobieganie wykorzystywaniu informacji o użytkowniku do celów marketingu bezpośredniego
• Korekta niedokładnego zapisu
• Dochodzenie odszkodowania w przypadku poniesienia szkody
• Jeśli uważasz, że ustawa została naruszona, poproś o ocenę.

Zobowiązujemy się przestrzegać tych praw.

Nasze obowiązki

Ustawa o ochronie danych z 1998 r. nakłada na nasze usługi szereg obowiązków. W skrócie są to:

• Informacje o użytkowniku będą przetwarzane w sposób uczciwy i zgodny z prawem
• Informacje będą wykorzystywane wyłącznie do planowania i świadczenia opieki zdrowotnej i nie będą wykorzystywane w niewłaściwy sposób.
• Informacje zarejestrowane na temat użytkownika będą adekwatne i istotne, ale nie nadmierne
• Informacje będą dokładne i aktualne
• Informacje będą przechowywane nie dłużej niż to konieczne
• Wszystkie informacje będą przetwarzane w ramach usługi zgodnie z prawami użytkownika
• Podejmiemy wszelkie niezbędne środki, aby zapobiec niezgodnemu z prawem przetwarzaniu, przypadkowej utracie, uszkodzeniu lub
• Informacje nie będą przekazywane do kraju spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba że kraj ten zapewnia odpowiednią ochronę praw użytkownika w zakresie przetwarzania informacji.

Zobowiązujemy się do wypełnienia tych zobowiązań.

Więcej informacji

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji na temat stosowania ustawy o ochronie danych z 1998 r. w ramach tej usługi, umów się na spotkanie w recepcji z kierownikiem biznesowym.

‍