Zasady dotyczące opiekunów

Osoby towarzyszące 

‍

Zasadą Centrum Medycznego Castletown jest stałe poszanowanie prywatności, godności oraz przekonań kulturowych i religijnych naszych pacjentów, a także zapewnienie obecności osoby towarzyszącej podczas każdej konsultacji, badania lub zabiegu, jeśli będzie to dla pacjenta korzystne.

‍

Czym jest białko opiekuńcze?

Osoba towarzysząca to przeszkolony pracownik, który jest obecny podczas badania lub zabiegu, pełniąc rolę bezstronnego obserwatora w celu zapewnienia bezpieczeństwa zarówno pacjentowi, jak i lekarzowi. Osoba towarzysząca nie musi posiadać wykształcenia medycznego, ale powinna przejść szkolenie dotyczące pełnionej funkcji i rozumieć, czego się od niej oczekuje.

‍

Twoje prawo do poproszenia o osobę towarzyszącą

Jeśli chcesz, aby podczas badania fizykalnego lub zabiegu przeprowadzanego przez lekarza lub innego pracownika służby zdrowia, do którego się zgłaszasz, obecna była osoba towarzysząca, poinformuj nas o tym, a dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoje życzenie. Dotyczy to wszystkich pacjentów i pracowników służby zdrowia, niezależnie od ich płci.

‍

Jeśli wolałbyś, aby badanie przeprowadził lekarz tej samej płci co Ty, poinformuj o tym recepcję podczas umawiania wizyty lub powiedz o tym lekarzowi na początku konsultacji, a dołożymy wszelkich starań, aby to zorganizować.

‍

Jak poprosić o osobę towarzyszącą

Możesz poprosić o osobę towarzyszącą:

  • Podczas umawiania wizyty, informując o tym recepcję
  • Na początku wizyty, zwracając się bezpośrednio do lekarza

‍

W miarę możliwości zadbamy o to, aby przeszkolony opiekun był dostępny od razu. Jeśli w danym momencie nie będzie go na miejscu, masz prawo poprosić o przełożenie wizyty na termin, w którym opiekun będzie mógł być obecny, zamiast kontynuować wizytę bez niego.

‍

Kiedy lekarz może poprosić o obecność osoby towarzyszącej

W niektórych przypadkach lekarz przeprowadzający badanie może również poprosić o obecność osoby towarzyszącej, zwłaszcza podczas badań o charakterze intymnym. Jest to standardowa praktyka, której celem jest zapewnienie bezpieczeństwa zarówno pacjentowi, jak i lekarzowi; nie wynika to z żadnych obaw dotyczących konkretnie pacjenta.

‍

Poufność

Rolą osoby towarzyszącej jest dyskretne obserwowanie badania oraz zapewnienie wsparcia i pomocy w razie potrzeby. Osoba ta nie bierze udziału w badaniu ani nie omawia tego, co zaobserwowała, poza kontekstem klinicznym.

‍

Szkolenie opiekunów

Wszyscy pracownicy pełniący funkcję osób towarzyszących w tej placówce przeszli odpowiednie szkolenie w tym zakresie, obejmujące zrozumienie fizycznych granic roli osoby towarzyszącej, kwestie godności pacjenta i poufności oraz postępowania w przypadku pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości podczas badania.

‍