Accessible Information Standard (AIS) to standard informacyjny NHS England, który musi być wdrożony przez wszystkie organizacje świadczące usługi NHS lub opiekę społeczną dla dorosłych.
AIS ma na celu zapewnienie, że osoby niepełnosprawne, upośledzone lub z zaburzeniami sensorycznymi otrzymują informacje, do których mają dostęp i które rozumieją, na przykład w dużym druku, alfabecie Braille'a, profesjonalne wsparcie komunikacyjne, jeśli tego potrzebują, takie jak tłumacz brytyjskiego języka migowego.
Chcemy mieć pewność, że możesz przeczytać i zrozumieć informacje, które do Ciebie wysyłamy. Jeśli masz trudności z czytaniem naszych listów lub jeśli potrzebujesz kogoś, kto wesprze Cię podczas wizyt, poinformuj nas o tym.
Możesz nam powiedzieć:
Poinformuj o tym recepcjonistę, gdy przyjdziesz na następną wizytę, lub zadzwoń do nas pod numer .
Informacje te zostaną zapisane w dokumentacji medycznej w ustandaryzowany sposób i wyróżnione, aby zapewnić, że posiadamy informacje na temat potrzeb komunikacyjnych pacjenta.
W razie potrzeby informacje te mogą być udostępniane innym dostawcom usług NHS i opieki społecznej dla dorosłych.
